story 87:通販事業部
ひと手間を、いただいてます。
アマタケは、外部のみなさまからもたくさんのひと手間をいただいています。
アマタケはスーパーマーケット様への卸販売の他に、お客様へ直接商品をお届けする通販事業も行っております。その一連の運営プロセスで、社外のパートナー様にご協力をいただいております。今回のストーリーは、その一翼を担っていただいている社会福祉法人大洋会朋友館様をご紹介いたします。
アマタケはスーパーマーケット様への卸販売の他に、お客様へ直接商品をお届けする通販事業も行っております。その一連の運営プロセスで、社外のパートナー様にご協力をいただいております。今回のストーリーは、その一翼を担っていただいている社会福祉法人大洋会朋友館様をご紹介いたします。
アマタケの通販では、商品をお客様へお届けする際、説明や使い方などをわかりやすくお伝えするためのパンフレットを添えております。お客様のご注文により、パンフレットの種類やご案内にはいくつかのパターンがあり、このアッセンブリーを朋友館様にお願いしています。パンフレットの順番や向きなど、気を配らないと社員でも間違うこともありますが、朋友館様では仕事として捉え、お客様が喜んでくださることを想いながら、チームワークで正確な作業を心掛けていらっしゃいます。
丁寧な包装はお客様からもお褒めをいただいており、私たちも感謝しながら、気持ちをひとつに安心して作業をお願いしております。実は、朋友館様の中でも人気のある仕事とのことで、大変光栄に感じております。
アマタケは、これからも商品を通じて携わっているメンバーの想いも一緒に「おいしい。きれい。」をお届けしてまいります。
(通販事業部 上野 寿美江)